21.7.1 Vereisten

Je kunt alleen bij de No terecht als je al een klacht bij de IND of een ander bestuursorgaan hebt ingediend, tenzij dit redelijkerwijs niet van je kon worden verwacht.^[24] Als je ontevreden bent over de manier waarop je klacht is behandeld of je hebt niet binnen zes weken een reactie gekregen, dan kun je een klacht indienen bij de No.